Buchtipp

"Dialog!" - Social Media  für Behörden, Politik und Organisationen

Rheinwerk Computing hat einen neuen Titel für all diejenigen herausgebracht, die in Behörden, öffentlichen Institutionen oder politischen Organisationen tätig sind. Ob amtliche Meldung, Stellenausschreibung, Krisenkommunikation oder Wahlkampf - mit der passenden Plattform, guten Inhalten und der richtigen zielgruppengerechten Sprache gelingt ein bürgernaher Auftritt.

Die beiden Autoren Christiane Germann und Wolfgang Ainetter teilen ihr Expertenwissen aus langjähriger Erfahrung. Sie zeigen auf, was Social Media in der öffentlichen Kommunikation leisten können: mehr Reichweite, mehr demokratische Teilhabe und vor allem mehr Dialog.  Das neue Buch bietet viele Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Bereichen - von der Landespolizeit bis zur Stadtbibliothek. Eine gute Orientierung also für alle, die im Rahmen ihrer Tätigkeit in Behörden, in der Politik oder in Organisationen erfolgreiche Social-Media-Konzepte erarbeiten werden.

Auszüge aus dem Inhalt

- Von den Besten lernen: Erfolgsgeheimnisse aus Behörden,
   Politik und Organisationen

- Dialog! Social Media ist die Bürgerkommunikation von heute

- Community-Aufbau und Community-Pflege

- Was tun, wenn ein "Shitstorm" kommt?

- Wie gehen wir mit Hass im Netz um?

- Personal, Organisation, Budget: Wie werden wir intern
  fit für Social Media? 

- Warum eine Social-Media-Strategie wichtig ist

- Welches soziale Netzwerk passt zu uns?

- Trockene Inhalte spannend posten

 

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Das Handbuch für erfolgreiches Social Media Marketing ist jetzt bei Rheinwerk Computing in 7. aktualisierter Auflage erschienen. Als Marketer müssen wir nah an unseren Zielgruppen sein - und hier kommt Social Media in's Spiel. Denn auf Instagram, Faceboo, TikTok & Co. entdecken Kunden neue Produkte, tauschen sich über Produkterfahrungen aus, wickeln ihre Einkäufe ab, bewerten Dienstleistungen und interagieren mit Marken und Unternehmen. 

Für alle, die wissen wollen, wie man das volle Potenzial von Social Media als Marketingplattform ausschöpfen kann, ist dieses Standardwerk eine Empfehlung von mir. Ich nutze es gern.